รู้ยัง ? ยกเลิกบัตร ATM หรือบัตรเดบิต ขอคืนค่าธรรมเนียมรายปีจากธนาคารได้
วันที่ 17 พ.ย. 64 ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ในการปรับปรุงค่าธรรมเนียมให้เป็นธรรมเพื่อลดภาระของประชาชน ยังมีการกำหนดให้แบงก์คืนค่าธรรมเนียมบัตรเอทีเอ็มหรือบัตรเดบิต กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้บัตร โดยให้คืนค่าธรรมเนียมรายปีตามสัดส่วนระยะเวลาคงเหลือของบัตรแก่ผู้ใช้บริการ โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้บริการร้องขอ จากเดิมที่ไม่มีการคืนส่วนต่างหรือคืนเมื่อร้องขอเท่านั้น
ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลในสื่อต่างๆ เกี่ยวกับประเด็นเรื่อง ยกเลิกบัตรเอทีเอ็มหรือบัตรเดบิต ขอคืนค่าธรรมเนียมรายปีจากธนาคารได้ ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดย ธนาคารแห่งประเทศไทย กระทรวงการคลัง พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลจริง
ธนาคารแห่งประเทศไทยได้ยกระดับการกำกับดูแลการให้บริการทางการเงินอย่างเป็นธรรม เพื่อลดภาระของประชาชน ซึ่งหากผู้ใช้บริการทางการเงินที่ใช้บริการบัตรเอทีเอ็ม หรือบัตรเดบิต ที่มีการคิดค่าธรรมเนียมการใช้บริการรายปี ต้องการยกเลิกการใช้บริการบัตรดังกล่าวก่อนที่จะครบกำหนดการให้บริการตลอดทั้งปี กำหนดให้ธนาคารต้องคืนค่าธรรมเนียมบัตรเอทีเอ็มหรือบัตรเดบิต กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้บัตร โดยให้คืนค่าธรรมเนียมรายปีตามสัดส่วนระยะเวลาคงเหลือของบัตรแก่ผู้ใช้บริการ โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้บริการร้องขอ จากเดิมที่ไม่มีการคืนส่วนต่างหรือคืนเมื่อร้องขอเท่านั้น
ทั้งนี้ธนาคารแห่งประเทศไทยได้มีเอกสารที่ระบุว่า “กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกการใช้บัตร ให้คืนค่าธรรมเนียมรายปีตามสัดส่วนระยะเวลาคงเหลือของบัตรแก่ผู้ใช้บริการ โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้บริการร้องขอ”
อ้างอิง : ธนาคารแห่งประเทศไทย กระทรวงการคลัง
